En los ultimos días han surgido muchos reportes sobre diversas fallas que han ocurrido con la cámara del Galaxy S5. Según los reportes, no existe forma de solucionar el problema, ya que todos los intentos no han tenido éxito, de momento.
Se le ha pedido a los usuarios que se pongan en contacto con el personal de atención al cliente correspondiente. Algunas personas ya han recibido el reemplazo de sus dispositivos, ¿Esto quiere decir que no es posible evitar el fallo sin tener que cambiar el teléfono? Pues así paraece.
Hasta el momento, la mayoría de las operadoras móviles sugieren a los clientes que lleven las unidades afectadas a los centros de atención o que se pongan en contacto con Samsung, para que la compañía brinde una mayor orientación.
El error de cámara apareció aleatoriamente en algunos Galaxy Sy, sin ninguna causa aparente, pero una vez que el bug aparece, el hardware de cámara queda inutilizable permanentemente. Samsung ya conoce del problema y está tomando medidas para asistir a los usuarios afectados.
No está del todo claro cual es el origen del problema, pero al parecer, es mejor contactar con Samsung para que sean ellos mismos los que puedan brindar más información y sobre todo para que el inconveniente se puedan solucionar.
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