Samguns conoce algo más acerca de las fallas con la cámara en el Galaxy S5, su más reciente smartphone de gama alta y móvil insignia para este año. La compañía ha descubierto la causa de estos problemas, el cual provoca que la cámara no pueda volver a ser utilizada, pero Samsung ya está tomando medidas para solucionar la situación.
Samsung ha descubierto que el problema se encuentra en una porción de unidades del Galaxy S5. La falla en realidad ocurre en la ROM del teléfono, ya que la informaciñon necesaria para operar la cámra no se está almacenando de forma correcta. Según la información brindada por Reuters.
No se tiene conocimiento del numero de clientes afectados, pero Samsung ha confirmado que no solo en Estados Unidos se encuentran estas fallas, sino también en otros paises. La compañía insiste en que los usuarios afectados se contacten a través de líneas tradicionales para que se puedan hacer los reclamos correspondientes con la garantías.
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